よくある質問
とても小さな相談(工事)ですが、依頼できますか? |
もちろん、対応できます。例えば、「網戸の張替え1枚だけ…」でも大丈夫です。 松下工務店としては、小さな工事で、大きな信頼を得る絶好のチャンスと感じています。 |
見積りは無料ですか? |
はい、無料です。現地調査も、もちろん無料です。 リフォームは各お客様宅によって、条件が様々です。同じ内容でも、金額の前後が出てくるケースがあるので、必ず、無料にて見積り・現地調査を行なわせてください。 |
しつこい電話や、突然の訪問はありませんか? |
電話営業や、飛込み訪問営業は、一切行なっていないので、ご安心ください。 |
追加請求はありませんか? |
不当な追加請求は、ありませんので、ご安心ください。 万が一追加工事が出た場合は、その都度、お客様に現場の状況を確認の上、 「このような工事が必要です…」と説明し、見積りを提示し、ご納得していただいてから、工事再着工いたします。また、契約前に、追加工事の恐れがある場合には、出来る限り事前にご説明するよう、心掛けております。 |
施工エリアは決まっていますか? |
例外もありますが、車で1時間以内を工事エリアとしています。 なぜなら、何にでも迅速に対応できる範囲と、考えているからです。 |
土・日曜日、又は、祝日の打ち合わせ・工事は可能ですか?また、夜の打合せは? |
土・日曜日、祝日の打ち合わせは、もちろん大丈夫です。また、夜の打ち合わせも対応できます。 工事に関しては、お客様さへよければ、土曜日・祝日も通常とおり行なっています。 日曜日は基本的に職人さん達はお休みです。ただし、お申し付けいただければ対応できますので、お気軽に。 |
10時と15時に職人さんに『お茶(菓子)』を出すべきですか? |
ご好意で出していただくお客様も中にはおられますが、出されなくても、 全く気にしませんので、ご安心ください。 |
事前に家具などの、物の移動をしなくてはいけませんか? |
決して無理しなくても結構です。ただ、食器棚等の割れ物類に関しては、事前に 整理していただけると、作業はスムーズに行なえるかもしれません。 |
タンスやソファー、小物類など、必要なくなった物は、処分していただけますか? |
処分できます。もし費用が発生する場合は、事前にお知らせいたします。 |
リフォームローンは利用できますか? |
ご利用できます。手続きのお手伝いもできますので、お気軽にお申し付けください。 |
工事中の生活はどうすればいいんですか? |
工事の規模や、どの場所をリフォームするかによって、生活場所が変化します。 事前に工程表に沿って工事内容や日常生活の支障などをご説明しますので、それに応じてご協力いただくことになります。また、大規模なリフォームの場合、仮住まいも考慮にいれます。 |